Conditions générales de réservation
⚠ Les passages entre crochets [À COMPLÉTER] sont à renseigner avant la mise en ligne, puis à faire relire par un professionnel du droit.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la réservation d’hébergements (« A-Houses ») sur le site A-Houses Camp et l’utilisation du compte client.
2. Réservation
La réservation est enregistrée lorsque le client confirme son récapitulatif en ligne. Les prix sont indiqués en euros, par nuit ou par semaine, selon l’A-House choisie. Les nuits en dehors d’une semaine complète sont facturées à la nuit, dans la limite du prix d’une semaine. [À COMPLÉTER : taxe de séjour, acompte, modalités de paiement]
3. Annulation
Le client peut annuler en ligne depuis son espace tant que le séjour n’a pas commencé. [À COMPLÉTER : conditions de remboursement, frais éventuels]
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date déterminée. [À COMPLÉTER ET À FAIRE VALIDER]
5. Règlement intérieur
[À COMPLÉTER : capacité maximale, feux, animaux, horaires d’arrivée et de départ…]
6. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur].